Slik videresender du forretningsnummeret til Aria
Trinnvise instruksjoner for å videresende anrop fra din eksisterende linje til Aria — fungerer med de fleste EU-operatører.
Hvorfor videresende i stedet for å bytte?
Videresending lar deg beholde det eksisterende forretningsnummeret mens Aria håndterer anropene. Du kan videresende alle anrop, kun når opptatt, eller kun etter X ringinger uten svar.
Vi anbefaler sterkt betinget videresending: teamet ditt svarer først, Aria tar overflyten.
Standard videresendingskoder (de fleste EU-operatører)
Tast direkte fra forretningstelefonen:
- Alle anrop til Aria:
*21<ditt-aria-nummer># - Uten svar:
*61<ditt-aria-nummer>**<sekunder># - Ved opptatt:
*67<ditt-aria-nummer># - Ved utilgjengelig:
*62<ditt-aria-nummer># - Skru av all videresending:
##002#
Erstatt <ditt-aria-nummer> med nummeret i dashbordet under Oppsett → Ditt Aria-nummer (internasjonalt format, f.eks. +4712345678).
VoIP / sky-PBX
De fleste skytelefoni-systemer (3CX, RingCentral, Aircall, Phonero) har en Videresending / Failover-innstilling i adminpanelet. Sett destinasjonen til Aria-nummeret.
Test
Etter aktivering: ring forretningsnummeret fra en annen telefon og la det ringe. Aria skal svare innen 1–2 ringinger. Hvis noe svikter, noter tiden og kontakt account manageren din — vi kan se anropsloggene.
Trenger du mer hjelp?
Kontakt oss →